Última actualización: 8 de noviembre de 2026

En Jesuso Art respetamos la privacidad de nuestros visitantes y clientes y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de www.jesusoart.com, para qué los utilizamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Jesús Ortiz
• Nombre comercial: Jesuso Art.
• Sitio web: https://jesusoart.com
• Domicilio: Plazuela Virgen de las Penas, 5 1º2 29008 Málaga, España
• Correo electrónico de contacto: jesusortizreyes@gmail.com

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de cómo utilices nuestra web, podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono.
• Datos de facturación y envío: dirección postal, localidad, código postal, país y datos fiscales cuando sean necesarios.
• Información de los pedidos: productos adquiridos, importes, gastos de envío, impuestos y estado del pedido.
• Información de pago: método de pago utilizado y datos de confirmación de la transacción. Los datos de pago gestionados directamente por proveedores externos se tratan conforme a sus propias políticas de privacidad.
• Datos técnicos: dirección IP, información del navegador y cookies, según las funcionalidades utilizadas.

También podemos tratar la información que nos facilites voluntariamente al contactar con nosotros.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos y compras

Procesar compras, gestionar pagos, preparar envíos, atender devoluciones y resolver incidencias.

Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

Facturación y obligaciones legales

Emitir facturas, llevar los registros correspondientes y cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.

Atención de consultas

Responder a mensajes recibidos mediante correo electrónico o formularios de contacto.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación y, en otros casos, interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas, según corresponda.

Seguridad de la web

Prevenir accesos no autorizados, abusos, fraudes y otras actividades que puedan comprometer la seguridad del sitio.

Base jurídica: interés legítimo en proteger la web, sus usuarios y sus servicios, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.

Comunicaciones comerciales y newsletters

Cuando se habilite el servicio de suscripción, podremos enviar información sobre nuevas ilustraciones, calendarios, productos, proyectos artísticos y promociones a quienes se hayan suscrito voluntariamente.

Base jurídica: consentimiento del interesado. Cuando resulte aplicable la excepción legal para clientes anteriores, se respetarán los requisitos previstos en la normativa sobre comunicaciones comerciales electrónicas.

Los destinatarios podrán darse de baja gratuitamente en cualquier momento.

Actualmente no disponemos de un servicio activo de newsletters.

4. Datos necesarios para realizar una compra

Los datos solicitados durante el proceso de compra son necesarios para tramitar el pedido, gestionar el pago y realizar la entrega.

Si no se facilitan los datos imprescindibles, es posible que no podamos completar la compra.

No es obligatorio suscribirse a comunicaciones comerciales para adquirir nuestros productos.

5. Destinatarios de los datos

Para gestionar nuestra actividad, determinados datos personales pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda.

Entre ellos pueden encontrarse:

• Servicios de alojamiento web: Sered, como proveedor de alojamiento del sitio.
• Plataforma de comercio electrónico: WooCommerce, integrada en WordPress.
• Proveedores de pago: PayPal y Stripe, según el método seleccionado por el cliente.
• Empresas de transporte: los operadores utilizados para entregar los pedidos.
• Servicios de mantenimiento, seguridad y asistencia técnica: cuando necesiten acceder a datos para prestar sus servicios.
• Administraciones públicas: cuando exista una obligación legal.

Los datos se comunicarán únicamente en la medida necesaria para cada finalidad y conforme a la normativa aplicable.

6. Transferencias internacionales de datos

Para gestionar los pagos y prestar determinados servicios relacionados con el funcionamiento de nuestra tienda online, utilizamos proveedores tecnológicos que pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando estos tratamientos impliquen transferencias internacionales de datos, se realizarán de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), mediante los mecanismos y garantías legalmente establecidos, como las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo, según corresponda.

Para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado en esta Política de privacidad.

 

7. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

• Pedidos y facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás obligaciones legales aplicables.
• Consultas: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos en los que puedan derivarse responsabilidades.
• Cuentas de clientes: mientras permanezcan activas o durante el periodo justificado por las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales.
• Suscripciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga a recibir comunicaciones, conservando cuando proceda la información mínima necesaria para acreditar o respetar su decisión.
• Datos técnicos y de seguridad: durante periodos proporcionados a su finalidad.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos se eliminarán o anonimizarán cuando proceda.

8. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de tus datos cuando proceda.
• Oposición a determinados tratamientos.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos en los supuestos previstos legalmente.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a [correo electrónico de contacto].

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de https://www.aepd.es.

9. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, especialmente para gestionar el carrito de compra, mantener las sesiones de los compradores, aplicar correctamente los impuestos y recordar las preferencias de consentimiento.

Asimismo, determinados proveedores externos, como Stripe, Google Pay y PayPal, pueden utilizar cookies durante el proceso de pago para prestar sus servicios y aplicar medidas de seguridad.

Las cookies no exentas de consentimiento estarán sujetas a la autorización del usuario conforme a la normativa aplicable.

Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, los proveedores que intervienen y las opciones de gestión del consentimiento, puedes consultar nuestra politica-de-cookies

10. Formularios, cuentas y comentarios

Los datos personales facilitados a través de los formularios de contacto y compra de este sitio web serán utilizados para atender consultas, gestionar pedidos, procesar pagos, realizar envíos y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

La tienda permite realizar compras sin necesidad de crear una cuenta de usuario. Actualmente, la creación de nuevas cuentas de cliente no está habilitada.

Las valoraciones de productos están disponibles exclusivamente para clientes que hayan adquirido el artículo correspondiente. Al publicar una valoración, podrán mostrarse públicamente el nombre utilizado, el contenido de la opinión y la puntuación otorgada.

Los comentarios generales en las nuevas entradas del sitio web están desactivados.

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación descritos en esta Política de Privacidad.

 

11. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Decisiones automatizadas

No utilizamos los datos personales para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de manera similar.

[Confirmar según los servicios de prevención del fraude y demás herramientas instaladas.]

13. Modificaciones de esta política

Podremos actualizar esta Política de privacidad cuando se produzcan cambios en nuestros servicios, proveedores o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en esta misma página, con indicación de su fecha de actualización.